Tilbud fra S4Sport er gyldige i 30 dager fra tilbudsdato, med mindre annet er spesifisert. For at tilbudet skal være bindende, må det aksepteres av kjøper innen denne perioden. Eventuelle endringer som avviker fra det opprinnelige tilbudet, vil først være gjeldende etter skriftlig bekreftelse fra S4Sport.
Alle innkommende ordrer til S4Sport blir bekreftet skriftlig gjennom en ordrebekreftelse. Kjøper har ansvar for å kontrollere innholdet umiddelbart ved mottak, og senest innen fem (5) dager gi beskjed dersom det skulle oppstå feil, mangler eller misforståelser. Dersom kjøper unnlater å gi tilbakemelding innen fristen, kan ikke krav gjøres gjeldende for forhold som burde vært oppdaget i ordrebekreftelsen.
Skulle kjøper komme i økonomiske vanskeligheter eller få endret sin juridiske eller finansielle status, forbeholder S4Sport seg retten til å kansellere inngåtte avtaler eller kreve nødvendige garantier før levering eller ytterligere leveranser finner sted. Ved spesialtilpassede bestillinger kan ikke ordren avbestilles etter at produksjonen er satt i gang.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) ekskludert merverdiavgift (MVA) og frakt, med mindre annet er avtalt skriftlig. Ordrer bekreftes til gjeldende salgspriser i henhold til S4Sport sin prisliste. S4Sport forbeholder seg retten til å justere priser i tråd med endringer i tollsatser, råvarekostnader, valutakurser, forsikringskostnader eller andre faktorer utenfor vår kontroll.
Standard betalingsbetingelser fra Scansis er netto 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter den til enhver tid gjeldende sats i henhold til lov om forsinket betaling. Varene forblir S4Sport sin eiendom frem til full betaling er mottatt. Ved betalingsmislighold utover 14 dager forbeholder S4Sport seg retten til å heve avtalen og ta varene tilbake.
Levering skjer til den adresse som er avtalt med kjøper, med mindre annet er spesifisert. Oppgitt leveringstid i tilbud, ordrebekreftelse eller avtale er veiledende, og S4Sport kan levere inntil én uke før eller etter avtalt leveringstid, med mindre noe annet er eksplisitt avtalt.
Kjøper må være til stede ved levering og ha tilstrekkelig personell og utstyr tilgjengelig for å motta og lagre varene forsvarlig. Varene skal kontrolleres ved mottak, og eventuelle avvik fra ordrebekreftelsen må meldes til S4Sport umiddelbart. Eventuelle skader eller manko må dokumenteres på fraktbrevet før signering.
Dersom kjøper ikke kan motta leveransen når S4Sport har rett til å levere, forbeholder vi oss retten til å fakturere for lagerleie eller andre nødvendige oppbevaringskostnader. Lagerleie vil bli belastet etter at kjøper er varslet og har fått rimelig tid til å ta imot varene.
S4Sport gir garanti i henhold til de garantibetingelser som gjelder for hver enkelt produsent. Garantiperiodene fremgår vanligvis i produktinformasjonen eller på produktsidene. For at garantien skal gjelde, må FDV-dokumentasjon følges, og inspeksjoner samt vedlikehold må dokumenteres.
Kjøpsloven gjelder, med mindre annet er avtalt. Følgende regler gjelder ved reklamasjon:
a) Reklamasjon over transportskader eller manko i antall kolli må fremsettes ved mottak, og merknader føres i fraktbrevet som signeres av sjåføren.
b) Eventuelle mangler i emballerte varer må meldes straks etter mottak.
c) Mangler som oppdages etter mottak, må reklameres uten ugrunnet opphold.
d) Ved forsinket levering må reklamasjon fremsettes umiddelbart etter at levering skulle funnet sted.
Reklamasjon skal alltid skje skriftlig, og henvendelser kan sendes til: post@s4sport.no. Dersom reklamasjon ikke fremmes innen rett tid, bortfaller kjøpers rett til å fremme krav.
Retur av varer kan kun skje etter forhåndsavtale mellom kjøper og S4Sport. Ved retur utstedes et returdokument med referansenummer og returadresse som må følge varene. Uten dette dokumentet kan ikke kreditering foretas.
Returnerte varer må være ubrukte, i original stand og emballasje, og med faktura- eller ordrenummer oppgitt. Retur skjer på kjøpers regning og risiko. Ved retur vil det normalt beregnes et returgebyr på 20 % av varens verdi.
Alle våre lekeplassprodukter er godkjent etter EN1176-standarden og Tüv-sertifisert. Vårt utendørs treningsutstyr er sertifisert i henhold til EN16630.
Kjøper er ansvarlig for å sette seg inn i bruksanvisninger, regler og instrukser knyttet til produktene. Det er også kjøpers ansvar å sørge for at underlaget er riktig forberedt, slik at produktets funksjonalitet opprettholdes på tilfredsstillende måte.
Produktinformasjon og prislister er kun veiledende, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. S4Sport tar forbehold om eventuelle feil og forbeholder seg retten til å endre teknisk dokumentasjon, priser og produktsortiment. Avvik i farger kan forekomme på grunn av trykk- eller bildetekniske forhold.
Scansis sitt ansvar for skader eller tap er begrenset til verdien av den aktuelle leveransen. Eventuelle krav utover dette avvises.
Ved uforutsette hendelser utenfor vår kontroll, som hindrer oppfyllelse av avtalen, forbeholder S4Sport seg retten til å kansellere avtalen helt eller delvis, eller forlenge leveringstiden tilsvarende. Kjøper vil bli informert om slike forhold, men S4Sport vil ikke være erstatningspliktig for forsinkelser eller kanselleringer som følge av force majeure.